นโยบายความเป็นส่วนตัว PG 99

1บทนำและวัตถุประสงค์ของนโยบาย

PG 99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า PG 99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการอย่างไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ PG 99 แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ PG 99 การที่คุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการ ถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ PG 99 เก็บรวบรวม

PG 99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

PG 99 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลพันธุกรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งในกรณีพิเศษที่จำเป็น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

PG 99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการสร้างบัญชีสมาชิกให้ถูกต้องและปลอดภัย
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายโบนัส
• การให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม PG 99
• การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์
• การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติโดยไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

PG 99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ PG 99 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการในนามของ PG 99 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการคลาวด์ ทุกรายต้องเซ็นสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ PG 99
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับคำสั่งศาล PG 99 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการให้ข้อมูลตามที่ร้องขออย่างถูกต้อง
• การป้องกันการทุจริต: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือการฟอกเงินอาจถูกส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

ในทุกกรณี PG 99 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อทำได้และกฎหมายอนุญาต

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

PG 99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับ-ส่งข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบและสแกนความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติ (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

PG 99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลทั้งหมดถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ PG 99

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก PG 99 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีมงาน PG 99 ผ่านอีเมล support@pg99-jit.net หรือช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันทำการ

8ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล

PG 99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา PG 99 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลดิจิทัลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

9เด็กและผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

บริการของ PG 99 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น PG 99 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ PG 99 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิก PG 99 โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลบางส่วนของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ PG 99 จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐานตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการโอนทุกครั้ง
• จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

11การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

PG 99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ PG 99 ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับอัปเดตแล้ว

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ PG 99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

สมาชิกที่ไม่พอใจกับการตอบสนองของ PG 99 สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด